Schlagwort: Telekomiker

Also wenn es nicht so traurig wäre, dann müsste man ständig lachen.

Heute haben sie denn nun alles wieder auf Anfang gelegt…allerdings nicht ganz. Denn leider weiß die linke Hand nicht was die rechte Hand macht. Der Techniker hat seinen Auftrag zufriedenstellend erledigt und hat den Anschluss wieder auf einen normalen Standardanschluss geschaltet. Leider hat der Nächste vergessen die Rufnummer wieder in der Vermittlungstelle auf diesen Anschluss zu registrieren. Nun bekommt der Anrufer, „Die gewählte Nummer ist nicht vergeben“, zu hören und wenn er telefonieren will, dann kommt nur das Besetztzeichen.

Nachtrag:
Mittlerweile ist er wieder telefonisch mit der Welt verbunden. Ob es damit zusammenhängt, dass noch einmal nach gehakt wurde, ober ob sie nun einfach geruhten zu arbeiten, das ist nicht zu eruieren.

Wieder mal eine Geschichte, aus der Rubrik, dass kann es doch nicht geben.

Mein Vater kam vor ein paar Wochen bei mir an und wollte sich Internet zulegen. Nun gut, Internet ist weder Hexerei noch Teufelswerk und auch von älteren Menschen bedienbar. Da bei uns nur die Telekomiker vor Ort sind und ich keine guten Erfahrungen mit Resellern gemacht habe, habe ich ihm gesagt, “ fahre nach Bad Harzburg in den magentafarbenen Punkt und bestelle Dir ein Call and Surf mit analogen Anschluss“. Ist ja keine große Geschichte, zur Sicherheit hat er sich das sogar noch aufgeschrieben.
Tja, und nun kommen wir zu den Problemen. Er wollte ganz schlau sein und ist, als er in der Stadt war, in besagten Servicepunkt gegangen. Nur leider war er nicht in Bad Harzburg, sondern in Goslar und vor diesen Herrschaften habe ich ihn ausdrücklich gewarnt. Das Ende vom Lied ist jetzt, dass er nicht telefonieren kann, zumindest im Moment nicht. Denn da der Rechner noch nicht am Router hängt, kann man leider den Router nicht für die Internettelefonie konfigurieren. Es war aber so gedacht, dass er zur Not auch ohne Router oder Rechner bzw. beim Ausfall des Internets telefonieren kann. Ich habe ihm extra gesagt, er soll darauf achten, dass er zu seinem bestehenden analogen Anschluss nur den Internetzugang dazu bekommt und die „nette“ Dame hat ihm aber ein Call and Surf IP verkauft. Nun will er morgen wieder hin und will sich beschweren und auf Änderung des Vertrags drängen. Nun muss ich morgen den Rechner zum Laufen bringen und dann versuchen die Telefonie zum Laufen zu bringen, sodass er zumindest wieder telefonisch erreichbar ist, bis denn bei den Telekomiker jemand „in den Keller geht“ um den Anschluss wieder umzustellen.